আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমাদের শর্তাবলী সহজ এবং স্বচ্ছভাবে রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে, কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন হয় এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত…
b6999 আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট সৃষ্টি, গেম খেলা, জমা ও উত্তোলন এবং গ্রাহক সহায়তা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করে। আপনার বয়স যাচাই, পরিচয় নিশ্চিতকরণ এবং প্রতিটি লেনদেন নিরাপত্তার জন্য যাচাই করা হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন
প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ সহায়তা দেয়। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে আমাদের খুঁজে পান—দ্রুত এবং সরাসরি সমাধান আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।
সরাসরি চ্যাটে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সাপোর্ট বাটন খুঁজে পান। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
জটিল প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন এবং বিস্তারিত ব্যাখ্যা পান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সব ইমেইলের উত্তর দিই।
আপনার অ্যাপে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং সাপোর্ট অপশনে ট্যাপ করুন। যেকোনো সময় সাহায্য চাইতে পারবেন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নিই। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে, প্রতিটি জমা ও উত্তোলন যাচাই করা হয়, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সর্বদা পর্যবেক্ষণ করা হয়। bKash, Nagad…
আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংক তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করি।
প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আমাদের সিস্টেম দ্বারা যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করলে আমরা অবিলম্বে জানাই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ যোগ করুন এবং আপনার নিরাপত্তা আরও শক্তিশালী করুন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম সব অনুরোধ প্রক্রিয়া করে।
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আমরা আপনার সাথে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট আপডেট এবং গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি শেয়ার করি। আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে আমাদের যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে বলতে পারেন।
নতুন ব্যবহারকারী বা বিদ্যমান খেলোয়াড়—এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছি। আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা, শর্তাবলী পরিবর্তন এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত পড়ুন।